1、邮寄时请认真填写以下信息，否则将影响您的退/换货办理：
　·您的姓名
　·收货地址、Email
　·订单号、商品名称和型号
　·退/换货原因
2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告，查看退货说明、换货说明；
3、请您在收到商品后尽快进行“确认收货”操作，否则将会影响您的退/换货的办理；
4、智锁生活馆网站的部分商品是由与智锁生活馆网站合作的商家提供的，此商品的退/换货流程请直接与商家联系。